Credit Management

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Obiettivo del corso è quello di fornire al personale amministrativo occupato e disoccupato nozioni base su una corretta gestione del credito insoluto di natura commerciale

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Descrizione

Obiettivo del corso è quello di fornire al personale amministrativo occupato e disoccupato nozioni base su una corretta gestione del credito insoluto di natura commerciale

 

  • Definizione “Credit management e attività di recupero crediti stragiudiziale”
  • Definizione delle tipologie di credito insoluto
  • Definizione e valutazione del “soggetto debitore”, analisi delle responsabilità, mezzi
  • Definizione e organizzazione delle modalità di recupero interne ad un’azienda
  • Definizione e identificazione della controparte
  • Sollecito telefonico
  • Lettera di sollecito
  • Lettera di diffida e messa in mora
  • Avviso deposito atti giudiziari
  • Vista esattoriale
  • Tipologie di transazione, eventuale predisposizione degli atti
  • Nozioni base di un’attività legale finalizzata al recupero del credito, costi
  • Parametri per la valutazione della convenienza ad un intervento legale, mezzi
  • Nozioni base delle procedure concorsuali
  • Dichiarazione di inesigibilità, quando, come e vantaggi fiscali
  • Agenzia di recupero credito stragiudiziale, chi sono, come operano
  • Attività di prevenzione del rischio dell’insolvenza, metodologia e strumenti
  • Comunicazione Verbale, non verbale e paraverbale
  • I Canali della comunicazione
  • Ricalco e Guida
  • Il Sistema Sensoriale

 

Risultati attesi:

l soggetto partecipante al termine del corso sarà in grado di:

– riconoscere le criticità in un cliente in essere o potenziale

– gestire il credito insoluto

– definire le modalità più congrue per il recupero del credito

– valutare la convenienza di un’azione legale

 

Informazioni aggiuntive

Modalità di erogazione

Argomento

Finanziato

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